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I nostri prodotti permettono la gestione
di grandi flussi dati offrendo la completa gestione, reportiristica e analisi.
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IT & Customer Service.
La nostra esperienza come MSP ci permette di realizzare soluzioni proattive e customizzate per clienti che vogliono focalizzarsi sul proprio core business garantendo un time-to-market rapido.
OUR OFFER
What is.
Un’offerta End-to-End che integra competenze di IT Support, Remote Monitoring & Management, Customer Care e ottimizza i processi attraverso soluzioni di RPA. Il nostro modello di gestione as a service ci consente di ridurre i costi e limitare gli errori, garantendo ROI e una migliore customer experience.
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Abbiamo l’obiettivo di accompagnare i nostri clienti nella gestione dell'infrastruttura e delle attività di CS aumentandone il livello di soddisfazione, le performance e offrendo la qualità e l’attenzione di un business Win-Win.
What we do.
Customer Services
Supporto tecnico gestione attivazione, guasti e migrazione | Supporto amm.vo provisioning, billing e collaudi | Churn prevention | Gestione CB e upselling
Customer Care Mobile
Customer service information | Configurazioni dispositivi | Supporto Amministrativo
Infrastructure Management
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